Gentile assistito, grazie per aver scelto i nostri servizi.

Come ti verrà indicato durante l’appuntamento, la documentazione eventualmente da noi trattenuta è esclusivamente in copia, al fine di evitare lo smarrimento di originali. Non conserviamo, pertanto, documentazione in originale. Quanto cartaceo trattenuto in Studio, verrà poi eliminato nella sua forma cartacea.Le eventuali fotocopie in bianco e nero eseguite presso il nostro ufficio, hanno un costo di €0,10 (a foglio).

La tua pratica verrà definita immediatamente allo sportello, dove l’operatore ti chiederà di controfirmare il riepilogo e la ricevuta della domanda inoltrata, confermandone quindi la completezza e la veridicità. In caso di sospensione per documentazione mancante, verrà immediatamente fissato un nuovo appuntamento per la definizione dell’istruttoria.
Non sarà possibile integrare la pratica a distanza (ad esempio via mail), in quanto è obbligatoria la firma in originale delle ricevute e riepiloghi di domanda, non appena trasmessa all’ente competente.
Ogni altro documento successivo (attestazione ISEE o ricevute/richieste documentali), relativo alla pratica, verrà inoltrato via mail.

Ti ricordiamo che, prima di lasciare l’ufficio e comuque prima di firmare ricevuta e riepilogo, sei tenuto a verificare che i dati contenuti nei documenti siano corretti, veritieri e aggiornati. Lo Studio risponde solo in caso di grave colpa/negligenza, non per omissioni di dati controfirmati, per i quali sin da ora si intende come una comunicazione erronea o parziale, e mai come una corretta imputazione da parte dei nostri consulenti, fatte salve le pratiche soggette a visto di conformità. Ogni dato inserito all’interno dei ministeriali e controfirmato si intende acquisito per tramite di documentazione cartacea, certa e conforme all’originale, anche qualora lo Studio non ne dovesse trattenere formale copia, in quanto non tenuto ai sensi di legge.

Eventuali ritardi o errori nei dati forniti non imputabili al nostro operato sono di esclusiva responsabilità del dichiarante finale. Trascorsi 15 giorni di calendario dalla richiesta documentale o dalla mancata integrazione a seguito di primo appuntamento sospeso, la pratica viene archiviata senza diritto a rimborso alcuno.

730/Modello Unico
Salvo casi particolari di pratiche di elevata tempistica di elaborazione, i modelli dichiarativi vengono istruiti e rilasciati immediatamente durante l’appuntamento, salvo sospensione per carenze documentali. Nel caso alternativo, verrà riprogrammato un appuntamento per la consegna e la controfirma del modello ministeriale, strssa prassi in uso in caso di riprogrammazione appuntamento per carenza documentale. Il consulente può, a propria discrezione e responsabilità, terminare il dichiarativo rendendolo definitivo, rimanendo in attesa di documentazione non utile alla compilazione dello stesso ma per la quale lo Studio è comunque tenuto all’acquisizione. Integrazioni post-firma del ministeriale, comportano d’ufficio l’elaborazione a pagamento di un modello 730 integrativo.
A termine campagna, ti invieremo ricevuta di trasmissione del modello ad Agenzia Entrate. Se non vedi subito il 730 nella tua area riservata di Agenzia Entrate, è normale.

Pratica DSU / ISEE
Ti invieremo la tua attestazione entro 7 giorni dall’appuntamento (salvo documentazione mancante o ritardi imputabili ad INPS). 
Qualora l’ISEE risultasse difforme, ti contatteremo telefonicamente, e a seguito via mail. per segnalare i rapporti omessi in DSU. La mancata correzione della difformità comporta l’irrogazione di una sanzione da parte di INPS pari ad €250,00, nonché la revoca di ogni beneficio di cui si è usufruito legato all’ISEE non regolare, con contestuale richieste di risarcimento di eventuali benefici economici riconosciuti.
In caso di ISEE difforme o da aggiornare, è previsto un ticket di €25,00 (come da disposizioni CAF nazionali).

Pratica NASpI / Dis-Coll
All’accoglimento della domanda, INPS invierà una mail per accedere al portale SIISL e sottoscrivere il PAD (Patto di Attivazione Digitale).
Una volta ricevuta la comunicazione, potrai recarti in Studio previo appuntamento, munito di SPID (oppure attivare la tua identità digitale presso di noi), per ricevere assistenza nella presentazione al Centro per l’Impiego.
In caso di avvio di rapporti di lavoro (dipendente o autonomo), sei tenuto a segnalarcelo per evitare richieste di restituzione somme da parte di INPS.
Nel mese di gennaio, eventuali blocchi nei pagamenti potrebbero dipendere dalla mancata comunicazione del reddito presunto tramite modello NASpI-Com. Può contattarci, al bisogno, per l’invio del modello tramite il nostro Studio.
Ti raccomandiamo di non revocare la delega sindacale attiva sulla NASpI, in quanto ciò ci impedirebbe di fornirti assistenza su ritardi o problematiche future.

Pratiche di Patronato
Ti chiediamo di non sollecitare esiti prima di 60 giorni dall’invio della pratica (il mese di agosto è escluso). Ti notificheremo qualsiasi esito ricevuto da INPS, pertanto non è necessario contattarci ripetutamente per aggiornamenti.
Le dimissioni volontarie possono essere revocate entro 7 giorni di calendario, recandosi in Studio anche senza appuntamento. La revoca ha un costo di €20,00.

Comunicazioni e Delega Sindacale
Per errori, modifiche o integrazioni relative ad ogni pratica, scrivici tempestivamente, indicando codice fiscale e tipo di pratica.
Se hai usufruito di pratiche gratuite o agevolate (es. NASpI, pensione, 730 pensionati, INV.CIV., RED, Carta Acquisti…), verrà attivata d’ufficio la delega sindacale sull’assegno mensile di disoccupazione/pensionistico, con una trattenuta INPS a favore del sindacato nazionale (U.N.S.I.C.).Per scoprire i benefici della delega o per richiederne la revoca, puoi contattare la segreteria .La revoca potrebbe comportare la richiesta del pagamento intero delle pratiche precedentemente gratuite o scontate.

Consulenza
La consulenza al privato in materia fiscale, previdenziale e sindacale è erogata in convenzione con l’UNSIC ad un costo di €35,00 ad appuntamento. La consulenza viene fornita da professionisti certificati. L’appuntamento potrà durare massimo mezz’ora. Qualora si desiderasse un’ulteriore consulenza dopo la prima, occorrerà prendere un nuovo appuntamento e saldare nuovamente il ticket fisso. Non si eroga consulenza gratuita salvo quella necessaria per l’orientamento nelle varie pratiche dichiarative/bonus fiscali e previdenziali.